JJ UNIFORMES DE FUTBOL: UNO DE NUESTROS FABRICANTES

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Somos una empresa constituida en CD. ACUÑA COAHUILA desde donde enviamos a nuestros clientes y distribuidores de toda la república mexicana y los Estados Unidos.

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domingo, 27 de mayo de 2012

UNO DE NUESTROS FABRICANTES

Publicado por JJ UNIFORMES DE FUTBOL en 18:35

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POLITICAS DE VENTA

Para procesar toda orden es indispensable que el cliente nos envíe toda la información relacionada con su orden, modelo, tallas, marcas del producto requerido, logotipos, números a imprimir y demás información que el cliente desee agregar. Además deberá enviar por correo electrónico o fax el comprobante de pago (ficha bancaria, copia de transferencia o giro postal) al mail impulsora2000@hotmail.com o al número de fax 01 899 9 221911.

El cliente debe confirmar de recibida dicha ficha enviándonos un correo electrónico o llamando por teléfono ya que de esa manera podemos asegurar la fecha de entrega de su mercancía, cabe señalar que el tiempo para procesar inicia cuando el cliente deposita o realiza la transferencia electrónica de pago y entrega en su totalidad los datos señalados en el párrafo anterior.

a) Mercancía en existencia.
Impulsora Deportiva se compromete a enviar en un lapso no mayor a 48 horas los pedidos de mercancía en existencia al cliente, salvo en los casos que se requiera modificar el diseño del producto o estampar logotipos, números o especificaciones especiales requeridas por parte del cliente, en estos casos, el tiempo de embarque se puede demorar hasta 7 días.

b) Mercancía para fabricar sobre pedido.
Impulsora Deportiva ofrece a sus clientes iniciar ala brevedad la fabricación de los pedidos a partir de que recibamos el 50% de anticipo ya sea pagando personalmente en la tienda, vía depósito bancario, transferencia bancaria o con pago con tarjeta de crédito o debito.

El tiempo de fabricación es variable en cada caso y va desde 7 días para los uniformes económicos (marca Depor 2k ), 14 días para los paquetes intermedios (marcas JC Sport, X Soccer, Paufel ) y hasta 20 como máximo en los paquetes de la marca Marval.

c) Garantía
Toda la mercancía que surte Impulsora Deportiva tiene garantía contra defectos de fabricación hasta por 30 días a partir que el cliente firma el acuse de recibido con la empresa de mensajería que le entrega su paquete.

En el caso que se presente alguna inconformidad por parte de un cliente insatisfecho, en Impulsora Deportiva estamos comprometidos a resolver a la brevedad posible el caso, ya sea canjeando su pedido por uno nuevo o corrigiendo lo que sea necesario.

d) Seguros
El cliente puede solicitar de manera opcional y por un costo extra el seguro contra robos, daño o extravío de mercancía durante la transportación de su paquete, este seguro lo ofrece las empresas transportadoras, el costo del seguro es de un 5% sobre el valor asegurado y en caso de presentarse un siniestro el cliente deberá hacer el reclamo ante la empresa transportadora y no con Impulsora Deportiva.

e) Devoluciones
Para los casos que sea necesaria la devolución de la mercancía por parte del cliente hacia Impulsora Deportiva los gastos de flete correrán por cuenta del cliente.

En los casos que Impulsora Deportiva tenga que reemplazar la mercancía debido a una garantía, los gastos de flete correrán por cuenta de Impulsora Deportiva.

f) Cancelaciones que no proceden
Impulsora Deportiva tiene como política no aceptar cancelaciones de pedidos cuando estos son mercancía por fabricar en modelos especiales con tallas especiales y logos que el cliente desea que sean impresos ya que esto implicaría la perdida de los materiales con los que se elabora el pedido.

g) Cancelaciones que si proceden
Todos los pedidos que sean de mercancía que ya tenemos elaborada en existencia y que no ha sido modificada o impresa a solicitud del cliente pueden ser cancelados en un lapso dentro de las primeras 24 horas con una penalización para el cliente de un 20% sobre el monto total de la venta.

h) Ventas telefónicas con pago con tarjetas de crédito o debito.Para los clientes que desean ordenar mercancía en Impulsora Deportiva pagando con su tarjeta de crédito o debito es necesario tomar estas consideraciones:
Tener su tarjeta de crédito a la mano en el momento de hacer su pedido.
Proporcionar número de tarjeta, fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta que aparece en el anverso del plástico.
Una vez que se hace el cargo a su tarjeta y el sistema proporciona el número de autorización el cliente deberá hacernos llegar vía correo electrónico:

Copia escaneada de la tarjeta bancaría por ambos lados.

Un pagare que deberá regresarnos vía correo electrónico con la firma del titular donde autoriza el cargo y monto pactado a su tarjeta de crédito.

Copia escaneada de su identificación oficial por ambos lados donde aparezca la firma del titular de la tarjeta bancaria.

Es indispensable el cliente nos envié esta documentación en un lapso no mayor a 48 horas después de tomar su pedido ya que de no ser así su pedido no podrá ser procesado y embarcado a su destino.

i) El tiempo de entrega o fabricación es diferente para cada orden por lo que el cliente debe solicitar a impulsora deportiva por escrito vía correo electrónico y no vía telefónica ni por otro medio la información relacionada al tiempo que demorara en ser surtida su orden.

j) El tiempo de entrega será considerado como días hábiles, por lo que no cuentan sábados, domingos, días de asueto y vacaciones, es necesario que el cliente tome en cuenta estas restricciones.

k) Las garantías para cambio o reposición de producto aplica solo para casos de mercancía defectuosa, en dichos casos se repondrá el producidor a uno de igual calidad o precio una vez que el cliente haya regresado la mercancía que presente problemas.

l) En los casos de ordenes sobre pedido no hacemos canje de producto a menos que sea por garantía ya que los uniformes se fabrican según las especificaciones que el cliente envía, por lo que solo cuando el cliente compra uniformes de existencia cabe la posibilidad de un cambio físico, sin embargo cada orden es diferente y nos reservamos el derecho de realizar dicho canje.

POLITICAS DE VENTA

Para procesar toda orden es indispensable que el cliente nos envíe toda la información relacionada con su orden, modelo, tallas, marcas del producto requerido, logotipos, números a imprimir y demás información que el cliente desee agregar. Además deberá enviar por correo electrónico o fax el comprobante de pago (ficha bancaria, copia de transferencia o giro postal) al mail impulsora2000@hotmail.com o al número de fax 01 899 9 221911.

El cliente debe confirmar de recibida dicha ficha enviándonos un correo electrónico o llamando por teléfono ya que de esa manera podemos asegurar la fecha de entrega de su mercancía, cabe señalar que el tiempo para procesar inicia cuando el cliente deposita o realiza la transferencia electrónica de pago y entrega en su totalidad los datos señalados en el párrafo anterior.

a) Mercancía en existencia.
Impulsora Deportiva se compromete a enviar en un lapso no mayor a 48 horas los pedidos de mercancía en existencia al cliente, salvo en los casos que se requiera modificar el diseño del producto o estampar logotipos, números o especificaciones especiales requeridas por parte del cliente, en estos casos, el tiempo de embarque se puede demorar hasta 7 días.

b) Mercancía para fabricar sobre pedido.
Impulsora Deportiva ofrece a sus clientes iniciar ala brevedad la fabricación de los pedidos a partir de que recibamos el 50% de anticipo ya sea pagando personalmente en la tienda, vía depósito bancario, transferencia bancaria o con pago con tarjeta de crédito o debito.

El tiempo de fabricación es variable en cada caso y va desde 7 días para los uniformes económicos (marca Depor 2k ), 14 días para los paquetes intermedios (marcas JC Sport, X Soccer, Paufel ) y hasta 20 como máximo en los paquetes de la marca Marval.

c) Garantía
Toda la mercancía que surte Impulsora Deportiva tiene garantía contra defectos de fabricación hasta por 30 días a partir que el cliente firma el acuse de recibido con la empresa de mensajería que le entrega su paquete.

En el caso que se presente alguna inconformidad por parte de un cliente insatisfecho, en Impulsora Deportiva estamos comprometidos a resolver a la brevedad posible el caso, ya sea canjeando su pedido por uno nuevo o corrigiendo lo que sea necesario.

d) Seguros
El cliente puede solicitar de manera opcional y por un costo extra el seguro contra robos, daño o extravío de mercancía durante la transportación de su paquete, este seguro lo ofrece las empresas transportadoras, el costo del seguro es de un 5% sobre el valor asegurado y en caso de presentarse un siniestro el cliente deberá hacer el reclamo ante la empresa transportadora y no con Impulsora Deportiva.

e) Devoluciones
Para los casos que sea necesaria la devolución de la mercancía por parte del cliente hacia Impulsora Deportiva los gastos de flete correrán por cuenta del cliente.

En los casos que Impulsora Deportiva tenga que reemplazar la mercancía debido a una garantía, los gastos de flete correrán por cuenta de Impulsora Deportiva.

f) Cancelaciones que no proceden
Impulsora Deportiva tiene como política no aceptar cancelaciones de pedidos cuando estos son mercancía por fabricar en modelos especiales con tallas especiales y logos que el cliente desea que sean impresos ya que esto implicaría la perdida de los materiales con los que se elabora el pedido.

g) Cancelaciones que si proceden
Todos los pedidos que sean de mercancía que ya tenemos elaborada en existencia y que no ha sido modificada o impresa a solicitud del cliente pueden ser cancelados en un lapso dentro de las primeras 24 horas con una penalización para el cliente de un 20% sobre el monto total de la venta.

h) Ventas telefónicas con pago con tarjetas de crédito o debito.Para los clientes que desean ordenar mercancía en Impulsora Deportiva pagando con su tarjeta de crédito o debito es necesario tomar estas consideraciones:
Tener su tarjeta de crédito a la mano en el momento de hacer su pedido.
Proporcionar número de tarjeta, fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta que aparece en el anverso del plástico.
Una vez que se hace el cargo a su tarjeta y el sistema proporciona el número de autorización el cliente deberá hacernos llegar vía correo electrónico:

Copia escaneada de la tarjeta bancaría por ambos lados.

Un pagare que deberá regresarnos vía correo electrónico con la firma del titular donde autoriza el cargo y monto pactado a su tarjeta de crédito.

Copia escaneada de su identificación oficial por ambos lados donde aparezca la firma del titular de la tarjeta bancaria.

Es indispensable el cliente nos envié esta documentación en un lapso no mayor a 48 horas después de tomar su pedido ya que de no ser así su pedido no podrá ser procesado y embarcado a su destino.

i) El tiempo de entrega o fabricación es diferente para cada orden por lo que el cliente debe solicitar a impulsora deportiva por escrito vía correo electrónico y no vía telefónica ni por otro medio la información relacionada al tiempo que demorara en ser surtida su orden.

j) El tiempo de entrega será considerado como días hábiles, por lo que no cuentan sábados, domingos, días de asueto y vacaciones, es necesario que el cliente tome en cuenta estas restricciones.

k) Las garantías para cambio o reposición de producto aplica solo para casos de mercancía defectuosa, en dichos casos se repondrá el producidor a uno de igual calidad o precio una vez que el cliente haya regresado la mercancía que presente problemas.

l) En los casos de ordenes sobre pedido no hacemos canje de producto a menos que sea por garantía ya que los uniformes se fabrican según las especificaciones que el cliente envía, por lo que solo cuando el cliente compra uniformes de existencia cabe la posibilidad de un cambio físico, sin embargo cada orden es diferente y nos reservamos el derecho de realizar dicho canje.

POLITICAS DE VENTA

Para procesar toda orden es indispensable que el cliente nos envíe toda la información relacionada con su orden, modelo, tallas, marcas del producto requerido, logotipos, números a imprimir y demás información que el cliente desee agregar. Además deberá enviar por correo electrónico o fax el comprobante de pago (ficha bancaria, copia de transferencia o giro postal) al mail impulsora2000@hotmail.com o al número de fax 01 899 9 221911.

El cliente debe confirmar de recibida dicha ficha enviándonos un correo electrónico o llamando por teléfono ya que de esa manera podemos asegurar la fecha de entrega de su mercancía, cabe señalar que el tiempo para procesar inicia cuando el cliente deposita o realiza la transferencia electrónica de pago y entrega en su totalidad los datos señalados en el párrafo anterior.

a) Mercancía en existencia.
Impulsora Deportiva se compromete a enviar en un lapso no mayor a 48 horas los pedidos de mercancía en existencia al cliente, salvo en los casos que se requiera modificar el diseño del producto o estampar logotipos, números o especificaciones especiales requeridas por parte del cliente, en estos casos, el tiempo de embarque se puede demorar hasta 7 días.

b) Mercancía para fabricar sobre pedido.
Impulsora Deportiva ofrece a sus clientes iniciar ala brevedad la fabricación de los pedidos a partir de que recibamos el 50% de anticipo ya sea pagando personalmente en la tienda, vía depósito bancario, transferencia bancaria o con pago con tarjeta de crédito o debito.

El tiempo de fabricación es variable en cada caso y va desde 7 días para los uniformes económicos (marca Depor 2k ), 14 días para los paquetes intermedios (marcas JC Sport, X Soccer, Paufel ) y hasta 20 como máximo en los paquetes de la marca Marval.

c) Garantía
Toda la mercancía que surte Impulsora Deportiva tiene garantía contra defectos de fabricación hasta por 30 días a partir que el cliente firma el acuse de recibido con la empresa de mensajería que le entrega su paquete.

En el caso que se presente alguna inconformidad por parte de un cliente insatisfecho, en Impulsora Deportiva estamos comprometidos a resolver a la brevedad posible el caso, ya sea canjeando su pedido por uno nuevo o corrigiendo lo que sea necesario.

d) Seguros
El cliente puede solicitar de manera opcional y por un costo extra el seguro contra robos, daño o extravío de mercancía durante la transportación de su paquete, este seguro lo ofrece las empresas transportadoras, el costo del seguro es de un 5% sobre el valor asegurado y en caso de presentarse un siniestro el cliente deberá hacer el reclamo ante la empresa transportadora y no con Impulsora Deportiva.

e) Devoluciones
Para los casos que sea necesaria la devolución de la mercancía por parte del cliente hacia Impulsora Deportiva los gastos de flete correrán por cuenta del cliente.

En los casos que Impulsora Deportiva tenga que reemplazar la mercancía debido a una garantía, los gastos de flete correrán por cuenta de Impulsora Deportiva.

f) Cancelaciones que no proceden
Impulsora Deportiva tiene como política no aceptar cancelaciones de pedidos cuando estos son mercancía por fabricar en modelos especiales con tallas especiales y logos que el cliente desea que sean impresos ya que esto implicaría la perdida de los materiales con los que se elabora el pedido.

g) Cancelaciones que si proceden
Todos los pedidos que sean de mercancía que ya tenemos elaborada en existencia y que no ha sido modificada o impresa a solicitud del cliente pueden ser cancelados en un lapso dentro de las primeras 24 horas con una penalización para el cliente de un 20% sobre el monto total de la venta.

h) Ventas telefónicas con pago con tarjetas de crédito o debito.Para los clientes que desean ordenar mercancía en Impulsora Deportiva pagando con su tarjeta de crédito o debito es necesario tomar estas consideraciones:
Tener su tarjeta de crédito a la mano en el momento de hacer su pedido.
Proporcionar número de tarjeta, fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta que aparece en el anverso del plástico.
Una vez que se hace el cargo a su tarjeta y el sistema proporciona el número de autorización el cliente deberá hacernos llegar vía correo electrónico:

Copia escaneada de la tarjeta bancaría por ambos lados.

Un pagare que deberá regresarnos vía correo electrónico con la firma del titular donde autoriza el cargo y monto pactado a su tarjeta de crédito.

Copia escaneada de su identificación oficial por ambos lados donde aparezca la firma del titular de la tarjeta bancaria.

Es indispensable el cliente nos envié esta documentación en un lapso no mayor a 48 horas después de tomar su pedido ya que de no ser así su pedido no podrá ser procesado y embarcado a su destino.

i) El tiempo de entrega o fabricación es diferente para cada orden por lo que el cliente debe solicitar a impulsora deportiva por escrito vía correo electrónico y no vía telefónica ni por otro medio la información relacionada al tiempo que demorara en ser surtida su orden.

j) El tiempo de entrega será considerado como días hábiles, por lo que no cuentan sábados, domingos, días de asueto y vacaciones, es necesario que el cliente tome en cuenta estas restricciones.

k) Las garantías para cambio o reposición de producto aplica solo para casos de mercancía defectuosa, en dichos casos se repondrá el producidor a uno de igual calidad o precio una vez que el cliente haya regresado la mercancía que presente problemas.

l) En los casos de ordenes sobre pedido no hacemos canje de producto a menos que sea por garantía ya que los uniformes se fabrican según las especificaciones que el cliente envía, por lo que solo cuando el cliente compra uniformes de existencia cabe la posibilidad de un cambio físico, sin embargo cada orden es diferente y nos reservamos el derecho de realizar dicho canje.

POLITICAS DE VENTA

Para procesar toda orden es indispensable que el cliente nos envíe toda la información relacionada con su orden, modelo, tallas, marcas del producto requerido, logotipos, números a imprimir y demás información que el cliente desee agregar. Además deberá enviar por correo electrónico o fax el comprobante de pago (ficha bancaria, copia de transferencia o giro postal) al mail impulsora2000@hotmail.com o al número de fax 01 899 9 221911.

El cliente debe confirmar de recibida dicha ficha enviándonos un correo electrónico o llamando por teléfono ya que de esa manera podemos asegurar la fecha de entrega de su mercancía, cabe señalar que el tiempo para procesar inicia cuando el cliente deposita o realiza la transferencia electrónica de pago y entrega en su totalidad los datos señalados en el párrafo anterior.

a) Mercancía en existencia.
Impulsora Deportiva se compromete a enviar en un lapso no mayor a 48 horas los pedidos de mercancía en existencia al cliente, salvo en los casos que se requiera modificar el diseño del producto o estampar logotipos, números o especificaciones especiales requeridas por parte del cliente, en estos casos, el tiempo de embarque se puede demorar hasta 7 días.

b) Mercancía para fabricar sobre pedido.
Impulsora Deportiva ofrece a sus clientes iniciar ala brevedad la fabricación de los pedidos a partir de que recibamos el 50% de anticipo ya sea pagando personalmente en la tienda, vía depósito bancario, transferencia bancaria o con pago con tarjeta de crédito o debito.

El tiempo de fabricación es variable en cada caso y va desde 7 días para los uniformes económicos (marca Depor 2k ), 14 días para los paquetes intermedios (marcas JC Sport, X Soccer, Paufel ) y hasta 20 como máximo en los paquetes de la marca Marval.

c) Garantía
Toda la mercancía que surte Impulsora Deportiva tiene garantía contra defectos de fabricación hasta por 30 días a partir que el cliente firma el acuse de recibido con la empresa de mensajería que le entrega su paquete.

En el caso que se presente alguna inconformidad por parte de un cliente insatisfecho, en Impulsora Deportiva estamos comprometidos a resolver a la brevedad posible el caso, ya sea canjeando su pedido por uno nuevo o corrigiendo lo que sea necesario.

d) Seguros
El cliente puede solicitar de manera opcional y por un costo extra el seguro contra robos, daño o extravío de mercancía durante la transportación de su paquete, este seguro lo ofrece las empresas transportadoras, el costo del seguro es de un 5% sobre el valor asegurado y en caso de presentarse un siniestro el cliente deberá hacer el reclamo ante la empresa transportadora y no con Impulsora Deportiva.

e) Devoluciones
Para los casos que sea necesaria la devolución de la mercancía por parte del cliente hacia Impulsora Deportiva los gastos de flete correrán por cuenta del cliente.

En los casos que Impulsora Deportiva tenga que reemplazar la mercancía debido a una garantía, los gastos de flete correrán por cuenta de Impulsora Deportiva.

f) Cancelaciones que no proceden
Impulsora Deportiva tiene como política no aceptar cancelaciones de pedidos cuando estos son mercancía por fabricar en modelos especiales con tallas especiales y logos que el cliente desea que sean impresos ya que esto implicaría la perdida de los materiales con los que se elabora el pedido.

g) Cancelaciones que si proceden
Todos los pedidos que sean de mercancía que ya tenemos elaborada en existencia y que no ha sido modificada o impresa a solicitud del cliente pueden ser cancelados en un lapso dentro de las primeras 24 horas con una penalización para el cliente de un 20% sobre el monto total de la venta.

h) Ventas telefónicas con pago con tarjetas de crédito o debito.Para los clientes que desean ordenar mercancía en Impulsora Deportiva pagando con su tarjeta de crédito o debito es necesario tomar estas consideraciones:
Tener su tarjeta de crédito a la mano en el momento de hacer su pedido.
Proporcionar número de tarjeta, fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta que aparece en el anverso del plástico.
Una vez que se hace el cargo a su tarjeta y el sistema proporciona el número de autorización el cliente deberá hacernos llegar vía correo electrónico:

Copia escaneada de la tarjeta bancaría por ambos lados.

Un pagare que deberá regresarnos vía correo electrónico con la firma del titular donde autoriza el cargo y monto pactado a su tarjeta de crédito.

Copia escaneada de su identificación oficial por ambos lados donde aparezca la firma del titular de la tarjeta bancaria.

Es indispensable el cliente nos envié esta documentación en un lapso no mayor a 48 horas después de tomar su pedido ya que de no ser así su pedido no podrá ser procesado y embarcado a su destino.

i) El tiempo de entrega o fabricación es diferente para cada orden por lo que el cliente debe solicitar a impulsora deportiva por escrito vía correo electrónico y no vía telefónica ni por otro medio la información relacionada al tiempo que demorara en ser surtida su orden.

j) El tiempo de entrega será considerado como días hábiles, por lo que no cuentan sábados, domingos, días de asueto y vacaciones, es necesario que el cliente tome en cuenta estas restricciones.

k) Las garantías para cambio o reposición de producto aplica solo para casos de mercancía defectuosa, en dichos casos se repondrá el producidor a uno de igual calidad o precio una vez que el cliente haya regresado la mercancía que presente problemas.

l) En los casos de ordenes sobre pedido no hacemos canje de producto a menos que sea por garantía ya que los uniformes se fabrican según las especificaciones que el cliente envía, por lo que solo cuando el cliente compra uniformes de existencia cabe la posibilidad de un cambio físico, sin embargo cada orden es diferente y nos reservamos el derecho de realizar dicho canje.

POLITICAS DE VENTA

Para procesar toda orden es indispensable que el cliente nos envíe toda la información relacionada con su orden, modelo, tallas, marcas del producto requerido, logotipos, números a imprimir y demás información que el cliente desee agregar. Además deberá enviar por correo electrónico o fax el comprobante de pago (ficha bancaria, copia de transferencia o giro postal) al mail impulsora2000@hotmail.com o al número de fax 01 899 9 221911.

El cliente debe confirmar de recibida dicha ficha enviándonos un correo electrónico o llamando por teléfono ya que de esa manera podemos asegurar la fecha de entrega de su mercancía, cabe señalar que el tiempo para procesar inicia cuando el cliente deposita o realiza la transferencia electrónica de pago y entrega en su totalidad los datos señalados en el párrafo anterior.

a) Mercancía en existencia.
Impulsora Deportiva se compromete a enviar en un lapso no mayor a 48 horas los pedidos de mercancía en existencia al cliente, salvo en los casos que se requiera modificar el diseño del producto o estampar logotipos, números o especificaciones especiales requeridas por parte del cliente, en estos casos, el tiempo de embarque se puede demorar hasta 7 días.

b) Mercancía para fabricar sobre pedido.
Impulsora Deportiva ofrece a sus clientes iniciar ala brevedad la fabricación de los pedidos a partir de que recibamos el 50% de anticipo ya sea pagando personalmente en la tienda, vía depósito bancario, transferencia bancaria o con pago con tarjeta de crédito o debito.

El tiempo de fabricación es variable en cada caso y va desde 7 días para los uniformes económicos (marca Depor 2k ), 14 días para los paquetes intermedios (marcas JC Sport, X Soccer, Paufel ) y hasta 20 como máximo en los paquetes de la marca Marval.

c) Garantía
Toda la mercancía que surte Impulsora Deportiva tiene garantía contra defectos de fabricación hasta por 30 días a partir que el cliente firma el acuse de recibido con la empresa de mensajería que le entrega su paquete.

En el caso que se presente alguna inconformidad por parte de un cliente insatisfecho, en Impulsora Deportiva estamos comprometidos a resolver a la brevedad posible el caso, ya sea canjeando su pedido por uno nuevo o corrigiendo lo que sea necesario.

d) Seguros
El cliente puede solicitar de manera opcional y por un costo extra el seguro contra robos, daño o extravío de mercancía durante la transportación de su paquete, este seguro lo ofrece las empresas transportadoras, el costo del seguro es de un 5% sobre el valor asegurado y en caso de presentarse un siniestro el cliente deberá hacer el reclamo ante la empresa transportadora y no con Impulsora Deportiva.

e) Devoluciones
Para los casos que sea necesaria la devolución de la mercancía por parte del cliente hacia Impulsora Deportiva los gastos de flete correrán por cuenta del cliente.

En los casos que Impulsora Deportiva tenga que reemplazar la mercancía debido a una garantía, los gastos de flete correrán por cuenta de Impulsora Deportiva.

f) Cancelaciones que no proceden
Impulsora Deportiva tiene como política no aceptar cancelaciones de pedidos cuando estos son mercancía por fabricar en modelos especiales con tallas especiales y logos que el cliente desea que sean impresos ya que esto implicaría la perdida de los materiales con los que se elabora el pedido.

g) Cancelaciones que si proceden
Todos los pedidos que sean de mercancía que ya tenemos elaborada en existencia y que no ha sido modificada o impresa a solicitud del cliente pueden ser cancelados en un lapso dentro de las primeras 24 horas con una penalización para el cliente de un 20% sobre el monto total de la venta.

h) Ventas telefónicas con pago con tarjetas de crédito o debito.Para los clientes que desean ordenar mercancía en Impulsora Deportiva pagando con su tarjeta de crédito o debito es necesario tomar estas consideraciones:
Tener su tarjeta de crédito a la mano en el momento de hacer su pedido.
Proporcionar número de tarjeta, fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta que aparece en el anverso del plástico.
Una vez que se hace el cargo a su tarjeta y el sistema proporciona el número de autorización el cliente deberá hacernos llegar vía correo electrónico:

Copia escaneada de la tarjeta bancaría por ambos lados.

Un pagare que deberá regresarnos vía correo electrónico con la firma del titular donde autoriza el cargo y monto pactado a su tarjeta de crédito.

Copia escaneada de su identificación oficial por ambos lados donde aparezca la firma del titular de la tarjeta bancaria.

Es indispensable el cliente nos envié esta documentación en un lapso no mayor a 48 horas después de tomar su pedido ya que de no ser así su pedido no podrá ser procesado y embarcado a su destino.

i) El tiempo de entrega o fabricación es diferente para cada orden por lo que el cliente debe solicitar a impulsora deportiva por escrito vía correo electrónico y no vía telefónica ni por otro medio la información relacionada al tiempo que demorara en ser surtida su orden.

j) El tiempo de entrega será considerado como días hábiles, por lo que no cuentan sábados, domingos, días de asueto y vacaciones, es necesario que el cliente tome en cuenta estas restricciones.

k) Las garantías para cambio o reposición de producto aplica solo para casos de mercancía defectuosa, en dichos casos se repondrá el producidor a uno de igual calidad o precio una vez que el cliente haya regresado la mercancía que presente problemas.

l) En los casos de ordenes sobre pedido no hacemos canje de producto a menos que sea por garantía ya que los uniformes se fabrican según las especificaciones que el cliente envía, por lo que solo cuando el cliente compra uniformes de existencia cabe la posibilidad de un cambio físico, sin embargo cada orden es diferente y nos reservamos el derecho de realizar dicho canje.

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